Skip to content

Wijkcoach Toeslagen

Gemeente Rotterdam Rotterdam DetacheringFSO € 6.500
Nu solliciteren

Over de functie

Het team

Voor de gemeente Rotterdam zijn wij op zoek naar een betrokken en ervaren Wijkcoach Toeslagen. In deze functie ondersteun je ouders en gezinnen die gedupeerd zijn geraakt door de toeslagenaffaire. Veel van deze gezinnen hebben te maken met complexe problemen op verschillende leefgebieden, zoals financiën, huisvesting, gezondheid en welzijn. Jij bent hun vaste aanspreekpunt en helpt hen om weer grip te krijgen op hun situatie. Je voert persoonlijke gesprekken, brengt hulpvragen in kaart en stelt samen met de betrokkenen een passend plan van aanpak op. Daarbij werk je nauw samen met verschillende hulpverleningsinstanties en maatschappelijke organisaties om passende ondersteuning te organiseren.

Waar je terechtkomt

Je gaat aan de slag binnen het programma Toeslagen 010 van de gemeente Rotterdam, onderdeel van het cluster Maatschappelijke Ontwikkeling. Je werkt vanuit een wijkteam en maakt deel uit van een netwerk van professionals die zich inzetten voor inwoners met complexe hulpvragen. Binnen het team werk je samen met andere wijkcoaches, hulpverleners en maatschappelijke partners. Er is ruimte voor collegiaal overleg, casusbesprekingen en het delen van kennis en ervaringen. Samen zorgen jullie ervoor dat gedupeerde ouders de ondersteuning krijgen die zij nodig hebben om een nieuwe start te maken.

Wat dit vraagt

Je bent een betrokken en zelfstandige professional die goed kan omgaan met mensen in kwetsbare situaties. Je beschikt over een sterk inlevingsvermogen, luistert aandachtig en weet vertrouwen op te bouwen, ook wanneer mensen negatieve ervaringen hebben met overheidsinstanties. Je kunt omgaan met weerstand, emoties en complexe persoonlijke omstandigheden. Daarbij blijf je rustig, geduldig en professioneel. Je werkt gestructureerd, neemt verantwoordelijkheid en weet verschillende hulpvragen tegelijkertijd te begeleiden. Daarnaast ben je communicatief sterk en kun je goed samenwerken met verschillende organisaties en hulpverleners.

Wat je gaat doen

  • Je voert intakegesprekken met ouders en gezinnen die gedupeerd zijn geraakt door de toeslagenaffaire.
  • Je brengt persoonlijke omstandigheden en problemen op verschillende leefgebieden in kaart.
  • Je stelt samen met de betrokkenen een passend plan van aanpak op en bewaakt de voortgang.
  • Je begeleidt gezinnen bij het vinden van oplossingen voor financiële, sociale en persoonlijke problemen.
  • Je voert huisbezoeken uit en onderhoudt regelmatig persoonlijk en telefonisch contact met gedupeerde ouders.
  • Je neemt de regie over complexe dossiers en zorgt voor een goede afstemming tussen betrokken hulpverleners en instanties.
  • Je ondersteunt bij het organiseren van passende hulpverlening, zoals schuldhulpverlening en juridische ondersteuning.

Functie-eisen

  • Je beschikt over een afgeronde hbo-bacheloropleiding, bij voorkeur in de richting Social Work, Maatschappelijk Werk en Dienstverlening, Sociaal Pedagogische Hulpverlening of Sociaal Juridische Dienstverlening.
  • Je hebt minimaal één jaar werkervaring in de afgelopen drie jaar met complexe problematiek op meerdere leefgebieden, zoals schulden, psychische problemen of sociale problematiek.
  • Je hebt kennis van sociale voorzieningen en bent bekend met de samenwerking tussen overheidsinstanties en maatschappelijke organisaties.
  • Je hebt ervaring met het opstellen van plannen van aanpak voor hulpverleningstrajecten.
  • Ervaring met sociale bewindvoering, traumahulpverlening of stress-sensitieve dienstverlening is een pré.

Dit bieden wij jou

  • Je krijgt de mogelijkheid om een waardevolle bijdrage te leveren aan het herstel van gezinnen die getroffen zijn door de toeslagenaffaire. Je werkt in een maatschappelijk betrokken omgeving waarin persoonlijke aandacht, vertrouwen en passende ondersteuning centraal staan. Binnen de gemeente Rotterdam krijg je de ruimte om zelfstandig verantwoordelijkheid te nemen, samen te werken met ervaren professionals en jezelf verder te ontwikkelen. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waarin jouw inzet direct verschil kan maken voor inwoners die ondersteuning nodig hebben.

Hoe het werkt

Van eerste gesprek tot eerste werkdag

  1. Kennismaking

    Een gesprek van 30 minuten over je vak, je tarief en het type organisatie waar je tot je recht komt.

  2. Voorstel op maat

    Je krijgt alleen opdrachten te zien die passen. Inclusief context over het team en de politieke omgeving.

  3. Introductie

    Wij zetten je rechtstreeks door bij de opdrachtgever en bereiden je voor op het gesprek.

  4. Start & opvolging

    Contract, tarief en verlenging geregeld. Daarna blijven we contact houden tijdens de opdracht.

Vergelijkbare vacatures

Binnen Juridisch

Bekijk alle 13 vacatures
Solliciteer direct